Comunicare i progetti, i cantieri e le opere finite. Il caso del colosso dell’e-commerce
Come si racconta un cantiere? Lo insegna Amazon con la strategia di comunicazione lanciata su Instagram circa due mesi fa per l’operazione The Spheres, una struttura destinata a ospitare uffici e un orto botanico, che il colosso dell’e-commerce sta costruendo nel campus al centro di Seattle.
Immagine dal profilo Instagram @seattlespheres
@Seattlespheres è il profilo attraverso il quale tutti gli appassionati possono seguire le diverse fasi della costruzione e che mira a diventare uno spazio verde urbano unico, in cui sia i dipendenti che il resto della cittadinanza potranno entrare e rilassarsi, ritrovando un contatto con la natura. Un luogo dove poter fare una pausa, ma anche lavorare in aree di coworking.
Investimento da 4 miliardi di dollari per il progetto. Tre sfere di grandezza diversa, la più grande di 30 metri di altezza, conterranno oltre 300 specie di piante. Il progetto realizzato dallo studio americano Nbbj sarà pronto nel 2018 e fa parte del più ampio intervento per la realizzazione del nuovo quartier generale del brand.
Abbiamo voluto creare qualcosa di davvero speciale per i lavoratori che potesse stimolare la collaborazione e l’innovazione
John Schoettler, vice presidente delle strutture aziendali The Spheres
Sul profilo social, che a otto settimane dall’apertura conta 2614 follower, si possono trovare fotografie dello scheletro dell’edificio, delle prime piante, e ancora delle visite delle scolaresche al nuovo sito.
Immagine dal profilo Instagram @seattlespheres
Ma la rete in queste settimane non è rimasta a guardare e ha scelto di partecipare allo storytelling sia su Instagram che su Twitter con gli hashtag #amazonspheres e #seattlespheres con centinaia di scatti della nuova struttura.
La stessa azienda per aumentare la partecipazione ha lanciato un contest con l’hashtag #amazonemplyeecontest, utilizzato oltre 700 volte su Instagram. Più ridotto invece il pubblico di Facebook, che partecipa attraverso la pagina non ufficiale di The Spheres (90 Like) postando quotidianamente immagini con le tre sfere.
“Abbiamo voluto creare qualcosa di davvero speciale per i lavoratori che potesse stimolare la collaborazione e l’innovazione – spiega John Schoettler, vice presidente delle strutture aziendali in un video pubblicato sul profilo Instagram di The Spheres –. Quello che manca oggi ai luoghi di lavoro è un contatto con la natura e con questo progetto stiamo cercando di invertire la rotta. I nostri dipendenti qui potranno pensare in modo libero, non dovranno avere l’idea di essere in un ufficio convenzionale”.
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